Муниципальные центры управления (МЦУ) появились во всех городах и районах Дагестана
Цель создания Центров — быстрое реагирование на обращения граждан.
Проект нацелен на взаимодействие исполнительной власти с гражданами и оперативное решение проблемных вопросов.
За весь период работы было получено и обработано более 20 тыс. обращений.
В январе 2020 года президент РФ дал задание правительству страны и руководителям регионов создать ЦУР по всей территории России.